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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços

O que eu recebo ao comprar?

Você recebe uma licença anual de ativação do aplicativo escolhido, válida por 365 dias a partir da data de ativação. A licença é vinculada ao MAC Address do seu dispositivo.

Vocês vendem conteúdo de mídia?

Não! Vendemos apenas licenças de ativação para aplicativos. Não fornecemos canais, filmes, séries ou qualquer tipo de conteúdo de mídia.

A ativação é imediata?

Sim! Após a confirmação do pagamento, sua ativação é processada automaticamente e você recebe as instruções por e-mail em poucos minutos.

Como funciona a garantia?

Oferecemos garantia de funcionamento durante todo o período da licença. Se houver qualquer problema técnico, nossa equipe está disponível para suporte.

O que é MAC Address?

MAC Address é o endereço físico único do seu dispositivo (TV Box, Smart TV, etc). É necessário para vincular a licença ao seu aparelho. Você pode encontrá-lo nas configurações de rede do dispositivo.

Posso renovar após o vencimento?

Sim! Você pode renovar sua licença a qualquer momento. Entre em contato conosco antes do vencimento para garantir a continuidade do serviço sem interrupções.